¿Qué potencia RX (dBm) es normal en una ONT GPON?

Un cliente reporta que su conexión está lenta. La ONT está en línea, pero su indicador óptico está en ámbar. El número que hay que leer es la potencia óptica RX de la ONT, en dBm. Esta guía te da las bandas que DWS Support usa por defecto para evaluarla, de dónde sale el valor en TR-181 y qué indica una mala lectura. Una advertencia antes de empezar: toma estos números como valores por defecto del producto, no como un estándar. Cada operador puede definir los suyos.

¿Qué potencia RX es saludable en una ONT GPON?

DWS Support califica la potencia RX que reporta una ONT con cuatro bandas por defecto (DWS · Requisitos no funcionales):

1. Críticopor debajo de −27 dBmDemasiado débil.
2. Advertencia−27 a −24 dBmEn el límite: revisa el tramo de fibra.
3. Saludable−24 a −8 dBmÓptimo cerca de −14 dBm.
4. Críticopor encima de −8 dBmDemasiado fuerte.

Los bordes importan cuando una lectura cae justo en uno de ellos:

Así, una lectura de exactamente −24 dBm sigue siendo saludable, mientras que −24.5 dBm ya es advertencia, igual que exactamente −27 dBm. Dentro de la banda saludable, la documentación ubica el óptimo cerca de −14 dBm. Una lectura de −26 dBm, por ejemplo, es una advertencia a un decibel del límite crítico.

¿La potencia RX puede ser demasiado alta?

Sí, con estos valores por defecto. La banda saludable tiene un límite superior además del inferior: una lectura por encima de −8 dBm se califica como crítica, igual que una por debajo de −27 dBm (DWS · Requisitos no funcionales). Una señal fuerte no es automáticamente una señal buena, y una revisión que solo alarma por potencia baja deja pasar las ONT del extremo alto de la escala.

¿Qué potencia TX debería reportar una ONT?

La ONT también reporta la potencia óptica que transmite. El rango saludable por defecto de DWS Support para TX va de 0.5 a 5 dBm, y cualquier lectura fuera de ese rango se marca (DWS · Requisitos no funcionales). Las dos métricas, lado a lado:

¿Dónde reporta la ONT su potencia óptica?

DWS Support lee los dos valores del modelo de datos TR-181 Device:2 (DWS · Límites de integración):

• Potencia RX: Device.Optical.Interface.1.OpticalSignalLevel
• Potencia TX: Device.Optical.Interface.1.TransmitOpticalLevel

Los dos llegan como enteros, que DWS Support divide entre 1000 para obtener dBm. La temperatura del módulo, la corriente de polarización del láser y el voltaje de alimentación no forman parte de estos dos parámetros: la documentación de DWS los trata como extensiones de cada fabricante (DWS · Requisitos no funcionales). Si el árbol Device. y los protocolos que lo leen son nuevos para ti, empieza por qué es TR-369 y TR-069 vs TR-369.

¿Qué suele causar una lectura baja?

Cuando la potencia RX cae en la banda de advertencia, las pistas de campo que DWS Support muestra junto a la lectura nombran tres sospechosos habituales en el tramo de fibra: un empalme sucio, curvaturas muy cerradas o un splitter degradado (DWS · Brief de producto). Ninguno se arregla desde una consola. Lo que sí logra una revisión remota es cambiar una suposición por evidencia: confirmar la lectura y su banda, y mandar la visita técnica con el número en la mano.

Una ONT en el límite no tiene por qué verse dañada. En DWS Support, el estado del equipo depende de qué tan reciente fue su último reporte, y la salud óptica se califica por separado, así que una ONT puede estar operativa con su óptica en la banda de advertencia (DWS · Brief de producto). Por eso vale la pena revisar la óptica aunque el estado esté en verde.

¿Conviene usar estos números tal cual?

Tómalos como punto de partida. La documentación de DWS los describe como valores por defecto (DWS · Requisitos no funcionales), cada uno guardado en un valor de configuración. Por defecto, la banda RX saludable va de −24 a −8 dBm, el piso de advertencia RX es −27 dBm y la banda TX saludable va de 0.5 a 5 dBm (DWS · Diseño del backend). Definir las bandas ópticas propias del operador es el primer paso al configurar DWS Support por primera vez (DWS · Brief de producto).

La documentación no vincula estos valores con ningún estándar. Cítalos como los valores por defecto de un producto, no como una regla para cualquier red, y revisa qué bandas usa tu propia red antes de comparar lecturas entre equipos de trabajo.

¿Cómo revisas la óptica de una ONT a distancia?

Juntando todo, una revisión óptica remota tiene cinco pasos:

1. Comprueba que la ONT esté reportando. Una lectura óptica solo existe mientras la ONT puede reportarla. DWS Support marca un equipo como degradado tras 15 minutos sin enviar un Inform, y como fuera de línea tras 24 horas (DWS · Brief de producto). La última lectura de una ONT en silencio habla del pasado, no del presente.
2. Lee la potencia RX y conviértela. Toma OpticalSignalLevel y divídelo entre 1000 para obtener dBm.
3. Ubícala en una banda. Por defecto, saludable de −24 a −8 dBm, advertencia desde −27 hasta antes de −24 dBm, y crítica fuera de ese rango. Usa tus propias bandas si ya las definiste.
4. Revisa también la TX. El rango saludable por defecto va de 0.5 a 5 dBm.
5. Envía la evidencia. Una lectura RX baja apunta al tramo de fibra, así que escala la visita técnica con la lectura y su banda.

Una revisión de toda la flota necesita las dos miradas: las bandas ópticas para las ONT que reportan y el estado para las que no.

La óptica es una parte del soporte remoto. Actualizar el firmware que corre la ONT es otra, y la explicamos en actualizaciones de firmware con USP.